JAKARTA, LINTAS – PT MRT Jakarta (Perseroda) akan beroperasi melayani penumpang pukul 05.00—24.00 WIB dengan selang waktu keberangkatan kereta setiap 10 menit selama libur Lebaran, tanggal 8—15 April 2023. Seluruh 13 stasiun akan dibuka sesuai dengan jam operasional tersebut.
“MRT Jakarta akan tetap beroperasi melayani masyarakat selama libur idulfitri mendatang. Seluruh stasiun juga dibuka dengan pelayanan seperti biasa,” kata Kepala Divisi Corporate Secretary PT MRT Jakarta (Perseroda) Ahmad Pratomo, dalam keterangannya, Sabtu (6/4/2024).
Ia menambahkan, MRT juga akan menambah petugas di stasiun untuk memastikan pengguna jasa MRT Jakarta mendapatkan pengalaman yang nyaman selama berada di stasiun maupun kereta
“Selain jadwal operasional ini, kami juga menyiapkan sejumlah program menarik bagi para pengguna jasa MRT Jakarta selama masa liburan tersebut,” tutur Ahmad Pratomo.
Program tersebut antara lain pelayanan stasiun dengan menitikberatkan potensi kepadatan penumpang, menyediakan alat pembelian tiket perjalanan secara mobile oleh petugas stasiun.
Promo MRT Jakarta
Kemudian berbagai promo melalui aplikasi MyMRTJ seperti Marti Games berhadiah total Rp 15 juta, double marti poin untuk pembelian tiket QR selama periode 6—15 April 2024, hingga cashback tiket hingga 50 persen.
Sejumlah gerai di stasiun juga menyediakan program promo. Bahkan, tambah Ahmad Pratomo, MRT Jakarta juga bekerja sama dengan berbagai mal sekitar stasiun seperti Mal Plaza Indonesia, Blok M Plaza, dan fX Sudirman serta sejumlah restoran di sekitar stasiun untuk menyediakan promo seperti McD, Amez Coffee, Ayam Nona Tjioe, rasea, Livera, dan NMW Clinic.
“Sejauh ini, kami siap untuk menghadirkan pengalaman terbaik bagi masyarakat selama liburan lebaran tahun 2024 ini,” ujar Ahmad Pratomo.
Adapun salah satu inovasi layanan menyambut libur lebaran, MRT Jakarta juga mengeluarkan mesin penjualan tiket MyMRT Lite versi mobile.
“Cara kerjanya seperti mesin penjualan tiket MyMRTJ Lite versi self-service yang ada di Stasiun Bundaran HI, namun ini versi mobile yang dibawa oleh petugas stasiun. Petugas dapat proaktif menawarkan kepada pelanggan untuk membeli tiket dari mesin tersebut,” kata dia.
Selanjutnya petugas akan membantu pelanggan memilih stasiun tujuannya, lalu pelanggan tinggal membayar dengan memindai kode QR sesuai nominal biaya perjalanan, dan tiket kode QR untuk dipindai di gerbang penumpang (passenger gate) akan tercetak otomatis atau terkirim ke posel (e-mail) pelanggan.
Selain itu, MRT Jakarta menyediakan berbagai metode pembayaran lainnya yaitu kartu Jelajah Berganda (multi trip), kartu single trip, dan JakLingko; kartu uang elektronik keluaran bank Brizzi, flazz, e-money, tapcash, dan jakcard; dan Kode QR semua bank melalui aplikasi MRT-J, AstraPay, i.Saku, dan blu by BCA. (CHI)
Baca Juga: 102 Juta Orang Naik MRT Jakarta Selama 5 Tahun Beroperasi
