Pertumbuhan Pengguna
Sejak diluncurkan pada tahun 2020, Ferizy telah menjadi bagian penting dari transformasi digital ASDP dalam layanan penyeberangan ferry.
Pengguna Ferizy terus meningkat, dari 438.105 pengguna pada tahun pertama hingga mencapai 2,38 juta pada Juli 2024. Peningkatan ini menunjukkan bahwa masyarakat semakin percaya pada kemudahan dan keamanan yang ditawarkan aplikasi ini.
“Transformasi digital adalah komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Saat ini, Ferizy telah diterapkan di lebih dari 40 pelabuhan strategis di seluruh Indonesia, termasuk di tiga pelabuhan baru di wilayah Surabaya, yakni Bawean, Paciran, dan Gresik,” jelas Shelvy.
Perluasan layanan e-ticketing di pelabuhan-pelabuhan tersebut merupakan langkah konkret ASDP dalam memodernisasi sistem penyeberangan ferry di seluruh Indonesia. Sistem cashless yang diterapkan melalui website trip.ferizy.com juga membantu meningkatkan efisiensi layanan.
“Kami berharap seluruh masyarakat bisa memanfaatkan Ferizy dan memesan tiket jauh-jauh hari, sehingga perjalanan mereka pada libur Natal dan Tahun Baru berjalan lancar. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik demi kepentingan umum,” kata Shelvy. (CHI)
Baca Juga: ASDP Terapkan E-ticketing di Ternate, Permudah Dapat Tiket hingga Asuransi Terjamin
