JAKARTA, LINTAS – Guna meningkatkan performa layanan, PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) menerapkan digitalisasi pembelian tiket ferry melalui trip.ferizy.com, khususnya di 5 lintasan wilayah Ternate, Maluku Utara, sejak pekan lalu.
Terkait hal tersebut, Corporate Secretary PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Shelvy Arifin mengatakan, akselerasi digitalisasi hingga ke wilayah Timur ini telah berjalan tertib, aman, dan lancar.
“Digitalisasi di 2 pelabuhan, yakni Pelabuhan Bastiong dan Pelabuhan Rum, khususnya di 5 Lintasan, secara resmi telah diberlakukan per tanggal 25 Juli 2024. Untuk langkah selanjutnya, edukasi penerapan online ticketing kepada pengguna jasa akan tetap dilaksanakan secara konsisten dan berkelanjutan,” kata Shelvy dalam keterangan resminya.
Adapun kelima lintasan yang sudah menerapkan digitalisasi di Provinsi Maluku Utara tersebut ialah Bastiong-Sofifi, Bastiong-Rum Tidore, Bastiong-Sidangole, Bastiong-Bitung, Bastiong-Kayoa-Moti-Makian-Babang.
Pentingnya peranan ASDP angkutan penyeberangan di Provinsi Maluku Utara terkait dengan adanya demand yang tinggi terhadap angkutan logistik berupa hasil bumi dari Maluku Utara seperti biji kopra, kelapa, pala, cengkeh, ubi kayu, ayam kampung, dan ikan.
Selain itu, produksi ubi jalar, sapi potong, pisang kepok, cabai rawit, dan pisang raja pun merupakan potensi bisnis yang diandalkan dalam penyeberangan.
Selanjutnya, muatan truk yang mengangkut material bangunan, sembako, kebutuhan alat rumah sakit, perkantoran, rumah tangga, dan lain sebagainya juga berpengaruh dalam pembangunan daerah.
“Dengan terus mengedepankan kualitas pelayanan dan keamanan, ASDP Indonesia turut mendukung perekonomian dan kesejahteraan masyarakat dengan terus berkontribusi dalam menghubungkan masyarakat dan pasar di wilayah 3T,” imbuh Shelvy.
Dengan total armada sebanyak 12 unit kapal dan 24 lintasan penyeberangan, Pelabuhan Bastiong, Rum di Tidore, dan Sidangole yang dimiliki oleh ASDP menghubungkan wilayah Maluku Utara mulai dari Kota Ternate, Halmahera Selatan, Halmahera Tengah, Halmahera Utara, dan Sulawesi Utara.
Adapun kapal ASDP yang melayani di 5 lintasan yang sudah menerapkan digitalisasi ini ialah KMP. Tuna, KMP. Maming, KMP. Baronang, KMP. Gorango, KMP. Portlink VIII, dan KMP. Lompa.
“Untuk Pelabuhan Sidangole akan diimplementasikan pada tahap berikutnya dengan menambah perangkat penguat jaringan sehingga kenyamanan pengguna jasa dalam mengakses ferizy dapat terpenuhi,” imbuh Shelvy.
Memudahkan Membeli Tiket
Penerapan pembelian tiket melalui Ferizy dinilai mempermudah pengguna jasa untuk mendapatkan tiket karena pembelian tiket dapat dilakukan di mana pun dan kapan pun. Pengguna jasa dapat melakukan reservasi tiket secara mandiri tanpa harus berinteraksi antarmanusia.
Tak hanya itu, potensi kemacetan di pelabuhan penyeberangan juga dapat diminimalisir, pendataan manifest menjadi lebih akurat, hak konsumen terhadap asuransi lebih terjamin, dan operasional pelabuhan pun menjadi lebih tertib, aman, lancar, dan nyaman.
Sebagai informasi, tercatat sejak Januari hingga Juli 2024, total penumpang yang menyeberang melalui Pelabuhan Bastiong adalah sebanyak 140.207 orang. Sementara, unit kendaraan didominasi oleh kendaraan roda dua, dengan perincian, roda dua sebanyak 96.976 unit, roda empat 39.502 unit, dan truk logistik 31.016 unit. (MSH)
Baca Juga: 22 Pelabuhan ASDP Sudah Memberlakukan Penjualan Tiket Lewat Ferizy
