JAKARTA, LINTAS – PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) meraih penghargaan Best Corporate Strategic Marketing 2026 untuk kategori Transportation dalam ajang Indonesia Marketing Excellence Awards (IMEA) 2026.
Penghargaan tersebut diberikan atas strategi perusahaan dalam memperluas relevansi merek melalui pengalaman mobilitas perkotaan yang berorientasi pada pelanggan.
Penghargaan yang diselenggarakan Warta Ekonomi itu diterima langsung Direktur Bisnis dan Pemanfaatan Aset Transjakarta, Fadly Hasan, Jumat (30/10/2026).
Secara khusus, Transjakarta memperoleh penghargaan dalam kategori Best Corporate Strategic Marketing 2026 for Expanding Brand Relevance Through Customer-Centric Urban Mobility Experience.
“Penghargaan ini merupakan pengakuan atas kerja seluruh insan perusahaan dalam menghadirkan layanan transportasi publik yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan,” kata dia.
Fadly menambahkan, penghargaan tersebut juga merupakan bentuk pengakuan atas kerja keras seluruh insan Transjakarta yang terus berkomitmen memberikan pengalaman mobilitas perkotaan yang berfokus pada pelanggan (customer-centric urban mobility experience).
“Kami meyakini bahwa relevansi sebuah brand transportasi publik tidak hanya diukur dari penyediaan moda transportasi semata, tetapi juga dari bagaimana kami mampu menghadirkan kenyamanan, kemudahan, dan nilai tambah di setiap perjalanan masyarakat Jakarta dan sekitarnya,” ujar Fadly.
Pembaruan Layanan
Transjakarta dinilai berhasil memperluas relevansi mereknya melalui sejumlah pembaruan integrasi layanan, peningkatan pengalaman pengguna, serta komunikasi strategis yang menjangkau berbagai lapisan masyarakat perkotaan.
Fadly mengatakan, penghargaan tersebut menjadi motivasi bagi Transjakarta untuk terus melakukan inovasi, meningkatkan kualitas pelayanan, serta memperkuat konektivitas transportasi publik di Jakarta.
“Pencapaian ini tentu menjadi pemicu semangat bagi kami untuk terus berinovasi, meningkatkan kualitas layanan, serta memperluas jangkauan dan konektivitas agar Transjakarta selalu menjadi pilihan utama mobilitas yang inklusif, aman, dan berkelanjutan bagi warga Jakarta,” tuturnya.
IMEA 2026 merupakan ajang apresiasi bagi perusahaan nasional yang dinilai memiliki keunggulan dalam strategi, inovasi, kreativitas, efektivitas, serta dampak pemasaran (marketing impact).
Penilaian tersebut mencakup kontribusi perusahaan terhadap konsumen, keberlanjutan merek, pertumbuhan bisnis, serta perkembangan industri pemasaran di Indonesia. (CHI)
