Whoosh Tambah Perjalanan Hadapi Lonjakan Penumpang di Masa Lebaran 2025

JAKARTA, LINTAS – Menyambut masa angkutan Lebaran 2025, PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) atau Whoosh menambah perjalanan dan kapasitas tempat duduk untuk mengantisipasi lonjakan penumpang. Masa angkutan Lebaran akan berlangsung selama 22 hari, mulai 21 Maret hingga 11 April 2025.

General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menyampaikan bahwa peningkatan kapasitas ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan jumlah penumpang, terutama pada tanggal-tanggal favorit seperti 5 April 2025 atau H+2 Lebaran.

“Kami memproyeksikan jumlah penumpang Whoosh selama angkutan Lebaran akan meningkat hingga 30%, mencapai sekitar 24 ribu penumpang per hari,” ujarnya dalam web KCIC dikutip Senin (17/3/2025).

KCIC akan mengoperasikan 62 perjalanan reguler per hari, meningkat 20% dibandingkan masa angkutan Lebaran tahun lalu yang hanya mencapai 52 perjalanan per hari.

Dengan peningkatan ini, kapasitas tempat duduk harian bertambah menjadi 37.262 kursi, naik dari 31.252 kursi per hari pada tahun lalu. Secara total, KCIC menyediakan 808.946 tempat duduk dalam 1.346 perjalanan Whoosh selama masa angkutan Lebaran 2025.

Sebagai perbandingan, jumlah penumpang Whoosh pada hari kerja biasa berkisar antara 16-18 ribu per hari, sementara pada akhir pekan bisa mencapai 18-21 ribu penumpang per hari.

Antisipasi Lonjakan Penumpang

Eva menambahkan,KCIC memperkirakan peningkatan jumlah penumpang akan mulai terjadi sejak 21 Maret 2025, seiring dengan libur sekolah dan kebijakan Work From Anywhere (WFA) yang diterapkan pemerintah.

Selain itu, libur Hari Raya Nyepi pada 28 Maret juga diprediksi akan berkontribusi terhadap peningkatan jumlah penumpang secara bertahap.

Untuk memastikan kelancaran perjalanan, masyarakat diimbau merencanakan perjalanan lebih awal dan membeli tiket secara online. Hal ini mengingat tren pembelian tiket Whoosh menunjukkan bahwa sekitar 85% penumpang membeli tiket pada hari keberangkatan.

Sementara itu dalam upaya menjamin keamanan dan kenyamanan penumpang, KCIC menugaskan total 530 petugas keamanan yang tersebar di seluruh stasiun dan jalur kereta.

Petugas ini terdiri dari gabungan personel keamanan internal KCIC, TNI, dan Polri. Selain itu, sebanyak 688 petugas layanan, termasuk Passenger Service Mobile, juga disiagakan untuk membantu penumpang di berbagai stasiun Whoosh.

Dari sisi kesiapan fasilitas, KCIC telah memastikan seluruh fasilitas pendukung dalam kondisi optimal. Sejumlah layanan yang telah disiapkan mencakup area bermain anak, ruang tunggu, ruang VIP, jalur khusus disabilitas, ruang ibu menyusui, pos kesehatan, pos pengamanan, serta area parkir untuk menunjang kenyamanan penumpang selama perjalanan.

Sebagai bagian dari peningkatan layanan selama Ramadan, KCIC bersama para tenant dan pelaku UMKM di Stasiun Whoosh menghadirkan berbagai promo serta diskon menarik bagi penumpang.

“KCIC berkomitmen menghadirkan layanan transportasi yang andal dan nyaman bagi masyarakat selama periode angkutan Lebaran. Dengan berbagai kesiapan yang telah dilakukan, kami siap melayani lonjakan penumpang dan memastikan perjalanan yang lancar serta menyenangkan bagi seluruh pengguna Whoosh,” tambah Eva. (CHI)