JAKARTA, LINTAS – Tiga bandar udara (bandara) Angkasa Pura II meraih penghargaan sebagai bandara terbaik se Asia Pasifik dari Airport Council International (ACI), organisasi yang menaungi sekitar 1.950 bandara di 185 negara.
Tiga bandara AP II yang meraih penghargaan ACI Airport Service Quality Awards 2023 yakni Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II (Palembang), Bandara Supadio (Pontianak) dan Bandara Depati Amir (Pangkalpinang). Pengumuman peraih penghargaan itu dilakukan ACI pada 10 Maret 2024.
VP of Corporate Communication AP II Cin Asmoro mengatakan ketiga bandara AP II total meraih 10 penghargaan ACI ASQ Awards 2023.
“Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II, Bandara Supadio dan Bandara Depati Amir masing-masing meraih ACI ASQ Awards 2023 untuk kategori bandara terbaik di Asia Pasifik berdasarkan kapasitas dari masing-masing bandara. Kami sangat bangga atas pencapaian tiga bandara AP II yang meraih ACI ASQ Awards 2023 berdasarkan penilaian para penumpang pesawat,” kata Cin dalam keterangannya, Minggu (17/3/2024).
ACI ASQ Awards merupakan program terdepan di industri aviasi dalam menilai customer experience yang didukung metodologi ketat dan ilmiah. ASQ memiliki pendekatan survei secara langsung kepada traveler di bandara, di mana survei tersebut menilai 30 indikator passenger experience.
“Pengembangan infrastruktur, pemanfaatan IT, serta peningkatan sumber daya manusia menjadi kunci bagi bandara-bandara AP II untuk memiliki standar pelayanan tinggi. Penghargaan ini merefleksikan semangat AP II dalam melayani penumpang pesawat,” ujar Cin Asmoro. (CHI)
Baca Juga: Bandara Douw Aturure Nabire Beroperasi Penuh, Buka Akses Wilayah 3TP
