JAKARTA, LINTAS – Manajer Humas Daop 2 Bandung Mahendro Trang Bawono menyampaikan permohonan maaf atas gangguan operasional dua rangkaian KA Feeder KCJB Whoosh pada Kamis (19/10/2023).
“Gangguan tersebut disebabkan oleh masalah pada sistem pembakaran mesin kedua trainset KA feeder tersebut. Namun, kedua trainset tersebut sudah berhasil diperbaiki dan siap untuk dioperasikan kembali. Kepada masyarakat yang terdampak, kami mohon maaf,” kata Mahendro.
Mahendro menekankan bahwa pihaknya telah mengambil langkah-langkah antisipasi agar insiden serupa tidak terulang. Salah satu langkah tersebut adalah meningkatkan perawatan berkala KA Feeder dengan harapan dapat mengurangi gangguan yang mungkin terjadi di masa depan. Selanjutnya, Daop 2 Bandung juga telah menambah jumlah perjalanan KA Feeder khusus pada hari Jumat, Sabtu, dan Minggu, memberikan alternatif kepada masyarakat jika terjadi gangguan di lapangan.
Dikutip dari Kompas.com, pada Kamis pagi, KA Feeder dengan nomor 7441 mengalami gangguan setelah berangkat dari Stasiun Bandung pukul 06.22. Gangguan ini menyebabkan KA Feeder terlambat sampai di Stasiun Padalarang sesuai dengan yang dijadwalkan pukul 06.41. Akibatnya, sejumlah penumpang Whoosh ketinggalan kereta.
Sementara itu, KA Feeder KCJB Whoosh, yang merupakan bagian penting dari konektivitas Kereta Cepat Whoosh, telah melayani sebanyak 30.532 pelanggan sejak diresmikan pada 3 Oktober lalu. Rinciannya adalah 5.082 pelanggan yang berangkat dari Stasiun Bandung, dan 5.819 pelanggan yang berangkat dari Stasiun Padalarang dalam periode 3-16 Oktober 2023.
Penumpang Meningkat
Kemudian, pada periode 18-22 Oktober 2023, saat mulai beroperasi secara komersial sejak Rabu (18/10/2023), jumlah pelanggan yang dilayani meningkat menjadi 7.576 pelanggan yang berangkat dari Stasiun Bandung dan 12.055 pelanggan yang berangkat dari Stasiun Padalarang, dengan total 19.631 pelanggan yang diangkut.
Mahendro juga mencatat bahwa saat ini telah disiapkan sebanyak 14 perjalanan KA Feeder KCJB Whoosh pada hari Senin-Kamis. Sementara pada Jumat, Sabtu, dan Minggu, jadwal perjalanan KA Feeder KCJB Whoosh mengalami penyesuaian dengan penambahan beberapa jadwal tambahan.
“Dengan tingkat rata-rata ketepatan waktu keberangkatan dan kedatangan KA Feeder KCJB Whoosh ini mencapai 95%, kami berharap KA Feeder ini bisa menjadi andalan masyarakat untuk menuju stasiun Kereta Cepat Whoosh Padalarang karena keunggulannya yang cepat, bebas kemacetan serta tepat waktu,” ujar Mahendro dalam keterangan tertulis Selasa (24/10/2023). (MDF)
Baca Juga: Manfaatkan “Feeder” KCJB, Stasiun Halim ke Stasiun Bandung Kurang dari 1 Jam
