JAKARTA, LINTAS – PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) resmi menjalin kerja sama strategis dengan blu by BCA Digital dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, khususnya dalam hal kemudahan pembayaran transportasi publik.
Kolaborasi ini merupakan bagian dari upaya Transjakarta untuk menghadirkan pengalaman transportasi yang lebih efisien, modern, dan terintegrasi secara digital.
Direktur Bisnis dan Pemanfaatan Aset Transjakarta, Fadly Hasan, menjelaskan bahwa kerja sama ini merupakan langkah lanjutan perusahaan dalam memanfaatkan kemajuan teknologi untuk memudahkan pelanggan dalam bertransaksi.
“Tujuan kami tentu adalah mempermudah pelayanan bagi pelanggan Transjakarta. Sekarang ini, dengan kemajuan teknologi, pembayaran sudah banyak yang menggunakan sistem digital. Inilah sebabnya kami menggandeng blu untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan,” ujar Fadly dalam acara peluncuran kerja sama, Rabu (16/7/2025) di Halte Tosari.
Fadly juga mengungkapkan bahwa blu menjadi institusi perbankan pertama yang bermitra dengan Transjakarta secara langsung melalui aplikasi Tije (TJ). Meski kerja sama baru dimulai, pihaknya menilai peluangnya sangat besar mengingat blu telah memiliki lebih dari 3 juta nasabah.
“Transjakarta itu pada dasarnya adalah platform. blu punya basis pelanggan yang kuat. Saat ini kita masih menghitung potensi peningkatan dari kerja sama ini karena masih dalam tahap konsolidasi data,” kata Fadly.
Aplikasi Tije sendiri baru diluncurkan pada September 2024 lalu, dan kini telah memiliki lebih dari satu juta pengguna dengan tingkat pengguna aktif harian mencapai 15 persen.
“Untuk transportasi publik, itu angka yang sangat baik. Mungkin kita yang terbesar sekarang ini,” tambahnya.
Direktur Utama BCA Digital, Lanny Budiati mengatakan blu hadir sebagai solusi finansial yang sesuai dengan gaya hidup generasi Milenial dan Gen Z, yang mendominasi pengguna transportasi publik saat ini.
“Dengan integrasi ini, pengguna bisa membeli tiket Transjakarta langsung dari saldo bluAccount mereka secara cepat dan aman. Proses verifikasinya pun seamless dan tersedia untuk seluruh pengguna Android dan iOS,” ujarnya.
Saat ini menurut Lanny, hampir 90 persen nasabah blu berasal dari segmen muda yang menginginkan layanan finansial terintegrasi dengan mobilitas mereka sehari-hari. Kehadiran blu di aplikasi TJ dinilai memperkuat ekosistem cashless yang efisien dan aman di lingkungan perkotaan.
Bayar Rp4
Sementara itu, SVP, Head of Digital Business BCA Digital, Edwin Tirta, menuturkan bahwa kerja sama dengan Transjakarta menjadi bagian dari rangkaian program “blu Day” yang akan menghadirkan berbagai promo menarik bagi pelanggan.
“Tiket Rp 4 itu baru awal. blu Day akan menghadirkan diskon hingga 40 persen di berbagai mitra, mulai dari transportasi, F&B, dan lainnya. Jadi, tunggu tanggal mainnya,” kata Edwin.
Ia menilai kolaborasi dengan Transjakarta memiliki jangkauan yang lebih luas. Kerja sama antara blu dan Transjakarta telah melalui tahap uji coba terbatas sejak Juni 2025, dimulai dari kalangan internal sebelum diluncurkan secara resmi pada Juli 2025.
“Sebenarnya kita sudah mulai sejak Juni, tapi dilakukan bertahap agar bisa menjaga kualitas pengalaman pengguna. Kita ingin memastikan semuanya stabil sebelum dirilis ke publik secara penuh,” jelas Edwin.
Fadly Hasan menegaskan bahwa kolaborasi dengan blu adalah bagian dari strategi pengembangan ekosistem digital Transjakarta yang lebih luas.
“Tije adalah platform. Untuk berkembang, kami butuh banyak partner. blu adalah salah satunya, dan kami akan terus mendorong kolaborasi lain yang mendukung layanan ini,” pungkas Fadly. (CHI)
Cara Menggunakan blu di Aplikasi TJ: Transjakarta
- Buka aplikasi TJ: Transjakarta
- Pilih jenis tiket yang diinginkan: Reguler atau Open Top Tour
- Pilih metode pembayaran blu, lalu klik Aktifkan Sekarang
- Jika belum memiliki akun blu, pengguna bisa membuka rekening langsung dari aplikasi TJ
- Jika sudah memiliki akun blu, lakukan linkage atau penghubungan akun
- Setelah akun terhubung, pilih blu sebagai metode pembayaran dan klik Bayar Sekarang. (CHI)
