JAKARTA, LINTAS – Penggunaan fitur pemindaian wajah atau Face Recognition di Stasiun Gambir, Jakarta, sepertinya makin diminati karena sudah mencapai lebih dari 460.000 orang.
PT Kereta Api Indonesia (KAI) mengatakan jika registrasi tiket melalui metode Face Recognition makin mempermudah proses Boarding dan Check In saat keberangkatan.
Manajer Humas KAI Daop 1 Jakarta Ixfan Hendri Wintoko menjelaskan sistem pemindaian wajah tersebut akan membuat penumpang lebih praktis dalam pemesanan tiket, karena tidak perlu menunjukkan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan tiket fisik.
Lewat sistem ini, penumpang hanya menunjukkan wajah ke alat identifikasi di gerbang check-in.
“Ya, harapannya semua pelanggan bisa terdaftar untuk pelayanan Face Recognition guna peningkatan pelayanan saat akan masuk stasiun,” ujar Ixfan dalam keterangan PT KAI, Kamis (5/10/2023).
Ixfan mengungkap jumlah penumpang yang telah mendaftar face recognition di Stasiun Gambir, Jakata Pusat. “Data per 19 Mei sampai 3 Oktober 2023, jumlah pelanggan yang mendaftar boarding gate face recognition sebanyak 464.556 orang,” ujarnya.
Mempercepat Boarding
Ixfan menjelaskan, pihak PT KAI berharap penerapan face recognition bisa sangat mempermudah penumpang dalam pemesanan tiket karena proses boarding semakin cepat dan praktis.
“Untuk pendaftaran face recognition bisa dilakukan via aplikasi KAI Acces atau bisa mendatangi hall selatan Stasiun Gambir,” ujarnya.
PT KAI Daop 1 telah memberlakukan sistem face recognition sejak 17 Mei 2023 dan juga masih melayani boarding secara manual.
Kemudian pada 1 September 2023, Stasiun Gambir hanya melayani boarding dengan face recognition di Gerbang Selatan.
Pelanggan yang melakukan boarding manual dapat masuk melalui gerbang utara Stasiun Gambir. (ATO)
Baca Juga: Pintu Selatan Stasiun Gambir Hanya Layani Face Recognition Boarding Mulai 1 September 2023
