Antusiasme masyarakat pulang ke kampung, terutama dari Jabodetabek, pada masa Lebaran 2023 ke Jawa bagian timur begitu tinggi. Dari laporan sejumlah media yang meliput langsung di Jalan Tol Cikampek diberitakan bahwa gerbang tol ini terjadi kemacetan.
Sempat tejadi penumpukan lalu lintas di gerbang tol. Banyak mobil yang berhenti akibat dari kartu e-Toll tidak berfungsi atau kehabisan saldo. Ada juga yang menghentikan mobil mereka karena pergi ke toilet. Ini membuat arus lalu lintas menjadi tersendat.
Penyebab kemacetan seperti ini sebenarnya sudah diprediksi akan terjadi, baik pengelola jalan tol, Kementerian Perhubungan, maupun pihak Korlantas Polri.
Di setiap kesempatan, pengelola jalan tol, termasuk juga pemerintah, menyampaikan kepada pemudik untuk mempersiapkan diri dengan sebaik-baiknya, termasuk mengisi atau top up saldo e-Toll.
Mengisi e-Toll sebenarnya pekerjaan yang sangat sepele. Namun, sangking sepelenya, kita sering menunda-nunda. Bentar…. Besok… atau Tarso. Akhirnya, waktu terus bergulir. Begitu perlu, baru deh kelabakan.
“Mati aku… lupa mengisi e-Toll.” Begitu celetuk seorang pemudik yang sudah ada di barisan masuk gerbang tol di status WA-nya, beberapa hari lalu.
Sudah terlambat. Mau keluar dari antrean juga sudah tidak mungkin. Seandainya, Anda mengalami kondisi kehabisan saldo e-Toll. Anda perlu coba tips berikut ini.
Lambaikan Tangan ke Arah Petugas
Kita perlu apresiasi inisiatif pengelola jalan tol yang menyiapkan gerai pengisian saldo e-Toll. Bahkan, ada petugas yang menyisir antrean pemudik untuk membantu mengisikan saldo e-Toll pemudik. Petugas itu membawa alat yang disebut EDC. EDC adalah electronic data capture.
Jika Anda tidak sendiri, minta tolong teman Anda untuk keluar mobil dan mencari pertolongan. Petugas pengisi saldo e-Toll biasanya bersiaga di setiap pintu masuk gerbang tol.
Lambaikan tangan, tanda menyerah? Bukan! Ini bukan Uka-Uka, acara uji nyali di TV. Melambaikan tangan untuk menarik perhatian petugas. Baru serahkan kartu e-Toll Anda. Jangan lupa siapkan uang tunai sesuai saldo yang ingin diisikan ke kartu Anda.
Isi Menggunakan NFC
Di beberapa telepon seluler tersedia perangkat pengisian saldo. Namanya NFC. Singkatan dari Near Field Communication.
Untuk Android, Samsung misalnya, silakan buka ‘Pengaturan’. Lalu klik ‘Koneksi’. Pilih tulisan’NFC dan pembayaran’. Kalau ada NFC, artinya Anda bisa melakukan transaksi.
Untuk NFC ini biasanya menyesuaikan dengan rekening bank yang memproduksi kartu e-Money atau e-Toll yang Anda miliki.
Untuk pengguna, produk BCA, Flazz, misalnya. Nyalakan fitur NFC di ponsel Anda. Buka m-banking BCA dan pilih m-BCA pada halaman utama. Masukkan kode akses lalu pilih menu Flazz BCA. Letakkan kartu Flazz di belakang ponsel Anda. Pilih Top Up Flazz BCA. Isi nominal top up Flazz, isi PIN M-Banking BCA Anda.
Letakkan ulang kartu Flazz di belakang ponsel pintar Anda. Tunggu notifikasi yang menyatakan bahwa pengisian saldo berhasil dilakukan.
Lewat ATM
Beberapa bank yang mengeluarkan kartu e-Money menyediakan fasilitas pengisian saldo di mesin anjungan tunai mandiri (ATM) bank bersangkutan.
Bank Mandiri, misalnya. Menambah saldo e-Toll sangat mudah. Dikutip dari situs bank Mandiri, berikut cara pengisian saldo e-Toll Mandiri melalui ATM. Masukkan kartu debit berlogo ATM Bersama di ATM Mandiri berlogo e-Money. Lalu masukkan PIN. Pilih ‘Transaksi Lainnya’ dan klik pilihan ‘Mandiri Prabayar’.
Setelah itu, masukkan nominal top up saldo e-Toll sesuai kebutuhan. Lakukan konfirmasi jumlah nominal isi ulang. Jika sudah sesuai, tekan ‘Ya’. Letakkan kartu Mandiri e-Money pada reader yang bertanda logo isi ulang. Selesai, pengisian saldo atau top up e-Toll Mandiri atau e-Money berhasil dilakukan.
Perlu diingat, pemudik bisa memanfaatkan tempat istirahat atau rest area di sepanjang jalan tol yang Anda lewati. Di setiap rest area ini biasanya menyediakan jasa pengisian saldo e-Toll. Jadi, pemudik tidak perlu khawatir jika kartu pembayaran tol Anda habis.
Akhirnya, buat pemudik yang masih di kampung, pasti sangat bersuka cita merayakan Idul Fitri bersama keluarga. Namun, jangan lupa begitu akan pulang, pada H-1 segera, jangan tarso, pastikan saldo e-Toll atau e-Money Anda cukup.
Hararapannya, perjalanan balik aman dan tidak terjadi lagi kemacetan di gerbang tol hanya karena saldo e-Money habis.
Minal aidin walfaizin, mohon maaf lahir dan batin. (HRZ)
