JAKARTA, LINTAS – PT Kereta Api Indonesia (Persero) melalui KAI Commuter akan menyiapkan 45 perjalanan KA tambahan dimalam pergantian tahun (KLB) untuk mengakomodasi mobilitas masyarakat pada malam 31 Desember 2025 menuju 1 Januari 2026.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, mengatakan periode Angkutan Nataru KAI Commuter berlangsung mulai 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026.
“Penambahan ini diharapkan dapat memberikan rasa aman dan nyaman bagi pengguna jasa yang beraktivitas hingga malam hari,” kata Karina saat jumpa pers, Jumat (19/12/2025).
Dua Perjalanan KRL
Untuk wilayah Jabodetabek, menurut Karina, KAI Commuter mengoperasikan sebanyak 1.065 perjalanan KRL per hari. Angka ini meningkat dibandingkan tahun sebelumnya, seiring penambahan dua perjalanan KRL pada lintas Green Line saat jam sibuk (peak hours) yang telah mulai diberlakukan sejak pekan lalu.
Sementara itu, di wilayah lainnya, KAI Commuter mengoperasikan 70 perjalanan Commuter Line Basoetta, 14 perjalanan Commuter Line Merak, 58 perjalanan Commuter Line Bandung Raya, 31 perjalanan Commuter Line Yogyakarta–Palur, 10 perjalanan KA Prameks di wilayah Yogyakarta–Kutoarjo, serta 52 perjalanan Commuter Line Surabaya.
“Khusus pada lintas Yogyakarta–Palur, KAI Commuter menambah jumlah perjalanan menjadi 34 perjalanan pada 26–28 Desember 2025 untuk mengantisipasi lonjakan penumpang pada periode tersebut,” tutur Karina.
Ia menambahkan, dari sisi layanan informasi, KAI Commuter memastikan seluruh kanal layanan pelanggan beroperasi selama 24 jam, baik melalui petugas di lapangan, media sosial resmi, maupun call center untuk menampung pertanyaan, keluhan, dan masukan dari pengguna.
Fasilitas Pendukung
Selain itu, sambung Karina, KAI Commuter juga menghadirkan berbagai fasilitas pendukung, seperti charging station di sejumlah stasiun, penambahan kursi ruang tunggu, penyediaan payung di stasiun untuk mengantisipasi cuaca hujan, serta pemasangan wayfinding digital di Stasiun Tanah Abang sebagai proyek percontohan.
Fasilitas wayfinding digital ini diharapkan dapat memudahkan penumpang dalam mencari informasi fasilitas stasiun dan area sekitarnya, sebelum diterapkan secara bertahap di stasiun lain. (CHI)
“Kami berkomitmen untuk menghadirkan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan andal selama masa libur Natal dan Tahun Baru,” pungkas Karina. (CHI)
Baca Juga: KAI Commuter Operasikan 1.296 Perjalanan per Hari Selama Nataru 2025/2026
