JAKARTA, LINTAS – PT KAI Commuter mengumumkan pemberlakuan pola operasi layanan seperti hari kerja pada akhir pekan ini, Sabtu dan Minggu (20–21/9/2025).
Kebijakan tersebut diambil untuk mengantisipasi lonjakan pengguna Commuter Line Jabodetabek seiring digelarnya pameran alutsista dalam rangka peringatan HUT ke-80 Tentara Nasional Indonesia (TNI) di Kawasan Monas.
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Joni Martinus, menyampaikan bahwa jumlah pengguna Commuter Line diperkirakan meningkat hingga 45 persen dibandingkan rata-rata akhir pekan.
“KAI Commuter mengoperasikan 1.063 perjalanan pada Sabtu dan Minggu sebagai antisipasi lonjakan pengguna, serta untuk mendukung kelancaran mobilitas masyarakat selama perayaan HUT TNI,” jelas Joni.
Ia menambahkan, tren peningkatan serupa juga terjadi pada perayaan HUT TNI tahun lalu, dengan total volume pengguna menembus lebih dari 1,2 juta orang.
Tambahan Petugas dan Rekayasa Operasi
Untuk mengakomodasi kebutuhan pengguna, KAI Commuter menyiapkan penambahan personel layanan dan pengamanan, yakni 24 petugas di Stasiun Gondangdia dan 29 petugas di Stasiun Juanda. Selain itu, rekayasa pola operasi dan pelayanan akan dilakukan secara situasional sesuai kondisi di lapangan.
“Jika terjadi lonjakan, kami akan memberlakukan penyekatan dan pengaturan antrean menuju area peron. Kami juga mengimbau masyarakat untuk memilih stasiun alternatif guna menghindari kepadatan,” tambah Joni.
Loket Portabel dan Sistem Buka-Tutup Antrean
Sementara itu, Manager Public Relations KAI Commuter, Leza Arlan, menyampaikan bahwa perusahaan juga menyiagakan loket portabel untuk mengantisipasi kebutuhan pembelian tiket.
“Demi kenyamanan, sistem buka-tutup antrean akan diberlakukan jika situasi di area peron sudah ramai,” kata Leza.
Selain itu, petugas layanan pengguna dan kebersihan turut disiagakan, khususnya di Stasiun Juanda dan Gondangdia, guna membantu pelayanan sekaligus menjaga kenyamanan penumpang.
Baca Juga: HUT ke-80 KAI Tebar Promo Tiket Rp 80 Ribu hingga Diskon 30 Persen, Cek Syaratnya
KAI Commuter mengimbau seluruh pengguna untuk tetap mengutamakan keselamatan, mengikuti arahan petugas, serta selalu mengawasi anak-anak selama perjalanan.
“Kami berkomitmen memberikan layanan terbaik agar mobilitas masyarakat selama perayaan HUT TNI berlangsung lancar dan aman,” tutur Leza. (CHI)
